Technikjournalist für anspruchsvolle Themen

Ein Feld für Technikjournalisten: Viele innovative Produkte oder attraktive Dienstleistungen sind zu wenig bekannt und bleiben unbeachtet.
Vieles bleibt im Tagesgeschäft einfach liegen. 60-70 % relevanter Informationen sind nicht aufbereitet oder bleiben unverständlich. Das Know-how der eigenen Experten wird zu wenig genutzt.

Technikjournalisten machen wertvolle technische Informationen nutzbar

Es steht auf der Website. Aber zu wenige finden sie oder der Inhalt ist kaum verständlich. Immer wieder lenken viele technische Details vom Wesentlichen ab. Oft finden sich anstelle sachlicher Informationen nur Kopien aus Werbebroschüren. Das geht besser.

• Es fehlt an einer Informationsstrategie und an geeigneten Informationsvermittlern, die komplexe technische Themen verständlich aufbereiten und klar strukturieren können, vgl. dazu „Technikjournalismus“ in Wikipedia.
• Technikjournalisten geben ihren Lesern Orientierung in der technisch-wissenschaftlichen Informationsflut.
• Die Internetseiten sind für B2B-Unternehmen heute wichtiger geworden als Anzeigen und Broschüren. Webseiten sind aber nur erfolgreich, wenn die Inhalte, also der Content, verständlich, informativ und nutzwertig sind. Hier sind Technikjournalisten die geeigneten Web-Texter.

Relevante Inhalte statt Werbung

Viele Technikunternehmen vertrauen immer noch auf herkömmliche werbliche Darstellungen. Der Erfolgt ist gering und viele Interessenten winken schnell ab. Das liegt daran, dass sich das Informationsverhalten von B2B-Entscheidern in den letzten Jahren grundlegend verändert hat:

• Die Werbewirkung ist gesunken. Jeder Zweite findet Werbung als störend.
• Entscheider suchen stattdessen vor einer Kaufentscheidung gezielt nach sachlichen und vertrauenswürdigen Informationsquellen.

Technikjournalist als Web-Texter

Auch gute technische Produkte und Dienstleistungen müssen bekannt sein und gefunden werden. Je hochwertiger und komplexer das gesuchte Produkt, umso intensiver ist die Onlinerecherche des B2B-Käufers.

• So sind 57% des Kaufprozesses bereits abgeschlossen, bevor ein Kunde erstmals Kontakt zum Anbieter aufnimmt (Quelle: Google, The Changing Face of B2B Marketing.
• Um im Kaufprozess überhaupt in die engere Auswahl zu gelangen, muss ein Anbieter mit relevanten und verständlichen Inhalten gefunden werden und überzeugen. Dabei sind nur die Inhalte relevant, die der potenzielle Kunde für seine Entscheidung braucht.
• Die Webseite des Anbieters wird von fast 100 % der Käufer aufgerufen.
• Allerdings beurteilen nur 8 % der Käufer die Webseiten als sehr vertrauenswürdig und nur 10% sagen, dass sie sehr einflussreich sind.
• Gute Web-Texter wissen, dass es um Vertrauen und Glaubwürdigkeit geht. Erwartet werden prägnante und sachliche Informationen, vermittelt über unterschiedliche Content-Formate.

vgl. TrustRadius, The 2019 B2B Buying Disconnect

Pressearbeit für Technikunternehmen

Die Pressearbeit für Unternehmen mit technischen Produkten und Dienstleistungen unterscheidet sich deutlich von der herkömmlichen Pressearbeit.

• Technische Unternehmen orientieren ihre Kommunikation sehr eng an Produkten und haben konkrete Erwartungen an die Steigerung der Produktbekanntheit und Produktnachfrage.
• Es gibt eine Vielzahl an spezialisierten Fachzeitschriften für Technikbranchen und technischen Spezialthemen.
• Technisch orientierte Fachmedien geben technischen Trends, neuen Produkten und Anwenderberichten breiten Raum.
• Die Redakteure erwarten fundierte und sachliche Informationen mit Tiefgang.
• Das Interesse der technisch orientierten Leser an Informationen über technische Innovationen oder zu Praxiserfahrungen ist groß.

Die Qualität des Contents entscheidet über den Erfolg

Aktuelle Studien zeigen, dass B2B-Käufer bei der Online-Recherche auf deutlich mehr Quellen zurückgreifen und dafür mehr Zeit investieren.

• 79% der Befragten geben an, dass die Inhalte einen signifikanten Einfluss auf ihre Kaufentscheidung hatten (vgl. Demand Gen, 2019 B2B Buyers Survey Report).
• Entscheider suchen nach dem Angebot mit dem größten Nutzen. Die technischen Details stehen dabei nicht an erster Stelle. Es geht um die Sicht des Kunden und nicht um die Sicht des Anbieters.
• Techniktexter sind hier die richtigen Partner. Sie haben keine Betriebsbrille auf und bereiten komplexe technische Themen verständlich auf.

Wer soll den hochwertigen Content erstellen?

Laut der Studie „2020 B2B Benchmarks, Budgets und Trends“ des Content Marketing Institute plant fast die Hälfte der B2B-Vermarkter, ihr Content-Marketing-Budget weiter zu erhöhen.

• Mehr aktuellen und hochwertigen Content zu erstellen, ist ein wichtiges Ziel. Die große Herausforderung: Die eigenen Ressourcen reichen dafür oft nicht aus.
• Demnach lagern 50% aller Befragten zumindest einen Teil ihres Content-Marketings aus. Am häufigsten ist das die Erstellung von Inhalten (84%).
• Zitat der Autoren: „Finden Sie Content-Ersteller, die verstehen, was an Ihrem Unternehmen einzigartig ist, die wissen, wie Sie sich von dem Mittelmaß abheben können.“
• Tipp für die Auswahl des Content-Texters: „5 Necessary Skills For Writing B2B Content“.

Beispiele für Techniktexte in der Fachpresse

• Texte aus Maschinen- und Anlagenbau, Automation, Industrie 4.0.
• Texte aus IT, BI, IoT, Big Data, Cloud Computing, Logistik.
• Texte aus Energietechnik & Smard Grid.
• Texte aus Elektronik, 3D-Druck & Medizintechnik.
• veröffentlichte Case Studies.

Martin Ortgies: Als Fachjournalist schreibe ich für Fachzeitschriften aus Bereichen wie Automation, Elektrotechnik, Elektronik, Industrie, IT, Logistik, Maschinenbau oder Software. Als Texter für B2B Content Marketing beschäftige ich mich mit technischen und erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen aus Regionen wie Hamburg, Hannover, Berlin, Stuttgart und München.