Betriebsführung durch externes Network Operation Center (NOC)

Das Wachstum und der steigende Bedarf für 24/7-Support erforderten eine Entlastung des eigenen Bereitschafts-Teams. Deshalb wurden die Aufgaben des Network Operation Centers (NOC) an einen externen Dienstleister übertragen. Ein Erfahrungsbericht. Weiterlesen ->